Curso:
Esta aula aborda o conceito de liderança humanizada, que prioriza pessoas, empatia, escuta ativa e inteligência emocional. Contrapõe o modelo tradicional de “líder herói” com o “líder não-herói”, que valoriza autonomia e decisões colaborativas. Destaca a importância da comunicação assertiva e da empatia para desenvolver equipes. Explora também a segurança psicológica como ambiente onde todos se sentem à vontade para se expressar sem medo de julgamentos. Apresenta as quatro zonas da cultura de equipe (apatia, conforto, ansiedade e desempenho) e seus impactos no clima organizacional e nos resultados.
A especialista Raiza Provana Bertoncini, apaixonada por pessoas e transformação, atua há mais de 13 anos impulsionando indivíduos e organizações a evoluírem de forma estratégica, humana e sustentável. Psicóloga, com especialização em Gestão Estratégica de Pessoas e MBA em Inovação e Transformação, construiu a carreira em Recursos Humanos com foco em DHO (Desenvolvimento Humano e Organizacional), cultura organizacional, liderança e gestão da mudança.
Certificada em Barrett Values, DISC, Human Guide e MPP, e experiência como docente. Acredita no poder das conexões para deixar um legado positivo por onde passa.
